Seguridad
Jelli es una app de presupuestos. Lee tus transacciones para que las ordenes en frascos. Nunca mueve tu dinero. Esta página explica, con palabras sencillas, lo que hacemos para mantener tus datos a salvo.
Quién en Jelli puede ver qué
En el día a día, el personal de Jelli no puede ver qué compras, solo los importes, que usamos sobre todo para ayudarte cuando contactas con soporte. Si necesitamos más para resolver un problema, te lo pediremos y tú eliges por cuánto tiempo. Puedes desactivarlo en cualquier momento y registramos cada consulta.
Los datos de acceso a tu banco se quedan con tu banco
Te conectas a través de Plaid, que usan muchas apps bancarias. Tu usuario y tu contraseña van a tu banco, nunca a Jelli. Solo guardamos una clave cifrada que nos permite leer las transacciones.
Jelli no puede mover tu dinero
Jelli solo lee transacciones. No tiene acceso a pagos ni transferencias, así que no puede mover, gastar ni enviar tu dinero.
Cómo protegemos tus datos
Tus datos viajan cifrados y se guardan en una base de datos cifrada. La clave de tu banco y las fotos de recibos se cifran de nuevo con AES-256, y los datos de cada persona se mantienen separados.
Sin contraseñas que robar
Inicia sesión con un enlace que te enviamos por correo, con Apple o Google, o con una llave de acceso. Nunca te pediremos los datos de acceso a tu banco ni un código de inicio de sesión.
En tu teléfono
Face ID protege Jelli de forma predeterminada, y los widgets ocultan los importes en la pantalla de bloqueo mientras esté activado.
La IA en Jelli
JJ lee tu presupuesto y tus transacciones para responderte, a través de los proveedores de IA con los que trabajamos. Cada solicitud se ejecuta sin retención de datos: se guarda solo en memoria durante la breve caché del proveedor, luego desaparece y nunca se usa para entrenar un modelo.
Eliminar tu cuenta
Elimina tu cuenta en la app, o pídenoslo por correo, y borramos todo lo tuyo: las conexiones con tus bancos, tu presupuesto, las fotos, los chats con JJ y tus mensajes a soporte. Solo conservamos recuentos anónimos, como cuántas personas se unieron cada mes.
Pagos
Las suscripciones se gestionan a través de Apple, Google o Stripe. Jelli nunca ve el número de tu tarjeta.
¿Has encontrado un problema?
Escribe a security@jelli.us. Leemos todos los informes y respondemos rápido.